Rakip raporu (görselleştirilmiş)
Başlangıç $29 USD
5.0 Klioc puanıLoading
Zendesk desteği ve kanal triajı
Zendesk desteği ve kanal triajı, Zendesk için tek seferlik destek incelemesi sağlar.
Hizmet özeti
- Paketler: Odaklı inceleme — 100 öğe; kaynağa bağlı bulgular ve yapılandırılmış istisna dışa aktarması. · İnceleme ve devir teslim — Aynı 100 öğe; detaylı alan haritası veya operatör devir spesifikasyonu eklenir.
- Teslim edilen dosyalar: PDF · CSV · JSON
- Dahil edilen kapsam: Sınırsız müşteri yanıtları, iadeler veya politika kararları içermez. Sağlanan makrolar ve istisna taslakları QA gerektirir. · Kaynak referanslarıyla konu ve istisna özeti
Dahil edilen kapsam
- Sınırsız müşteri yanıtları, iadeler veya politika kararları içermez. Sağlanan makrolar ve istisna taslakları QA gerektirir.
- Kaynak referanslarıyla konu ve istisna özeti
PDFCSVJSON
Genel bakışBu hizmet hakkında
Zendesk desteği ve kanal triajı, Zendesk için tek seferlik destek incelemesi sağlar. Brief, on tane sağlanan makro/kural veya 100 bilet taslağı ile sınırlıdır; hassas durumlar üst seviyeye taşınır.
Zendesk: konu ve istisna özeti ve onaylanmış politika yanıtlarının taslaklarını alırsınız. Taslakların gönderilmeden önce onaylanması gerekir. Kişisel detaylar için yer tutucular kullanın ve üst seviye taşıma kuralını koruyun.
Canlı hesap değişiklikleri ve devam eden operasyonlar hariçtir.
Şu şekilde teslim edilir PDF · CSV · JSON
- Zendesk: konu ve istisna özeti
- Onaylanmış politika yanıt taslakları
- Kapsam ve istisna kaydı
Dahil edilen kapsam
- Yetkili biletleri veya kanal mesajı dışa aktarımlarını inceleyin: 100 öğe
- Sınırsız müşteri yanıtları, iadeler veya politika kararları içermez. Sağlanan makrolar ve istisna taslakları QA gerektirir.
- Kaynak referanslarıyla konu ve istisna özeti
- Onaylanmış politika yanıt taslakları; çözülemeyen eşleştirmeler ve eksik veriler açıkça belirtilir
- Her uygulama için bir anlaşmalı iş akışı ve bir yetkilendirilmiş kaynak dışa aktarması
Örnek dosyaları keşfedin
Teslimat içindeSource input · 1 / 2 önizlemeler
Shared, fictional app-neutral worked excerpt. Not a client delivery, complete package, native vendor export or live account test. Check the offer scope for the actual delivery formats.
Teslimat nasıl kontrol edilir
- Hassas istisnalar ayrılır ve yanıtlar taslak olarak kalır; moderasyon veya gönderim gerçekleştirilmez.
- Her bulgu, ilgili kaynak kimliğini veya sağlanan belge referansını korur.
- Kaynak kapsaması, erişilemeyen veriler ve doğrulanmamış varsayımlar açıklanır.
- Dışa aktarılmış tablolar ve yazılı rapor uzlaşır; mevcut olmayan değerler uydurulmaz.
Bize ihtiyacımız olanlar
Ödeme öncesi bu detayları hazırlayın. İsteğe bağlı öğeler işaretlidir.
- Bu teslimatın size ne yapmanıza yardımcı olması gerekir?
- Bir iş akışını tanımlayın. Şifre, token veya API anahtarı dahil etmeyin.
- Kaynak dışa aktarması ve kapsam
- Yetkili biletleri veya kanal mesajı dışa aktarımlarını, tarih aralığını ve kayıt sayısını belirleyin.
- Kontrol edilecek kurallar, alanlar ve istisnalar
- Onaylanmış öncelikleri, alan eşleştirmesini veya şablon gereksinimlerini sağlayın.
- Bu kaynak materyalin incelenmesine yetki verebilirim
- Talebinizde bunu onaylayın.
- Yetkili kaynak dışa aktarımlarıİsteğe bağlı
- Sadece kararlaştırılan kapsamı dışa aktarın. Asla kimlik bilgisi dosyaları yüklemeyin.
Onaylanmış dosyaları veya güvenli bağlantı akışını kullanın. Briefinize asla şifre, API anahtarı veya erişim tokenları dahil etmeyin.
Kapsam ve ek hizmetleri karşılaştırın
Kapsamı karşılaştırın
Doğru paketi seçin
Fiyat, süre ve her yapılandırılabilir fark tek bir görünümde.
Paketleri karşılaştırmak için yana kaydırın
| Paket kapsamı | PaketOdaklı inceleme100 öğe; kaynağa bağlı bulgular ve yapılandırılmış istisna dışa aktarması.$149USD | Paketİnceleme ve devir teslimAynı 100 öğe; detaylı alan haritası veya operatör devir spesifikasyonu eklenir.$238USD |
|---|---|---|
| Teslimat | yaklaşık 2 gün | yaklaşık 3 gün |
| Düzeltmeler | 1 düzeltme | 2 düzeltmeleri |
| Teslim edilen dosyalar | PDF · CSV · JSON | PDF · CSV · JSON |
| Kaynak kapsamı | 100 öğe | 100 öğe |
| Detaylı devir teslim belirtimi | Dahil değil | Dahil |
| Miktar | Sabit paket | Sabit paket |
| Acil teslimat | Sunulmuyor | Sunulmuyor |
İsteğe bağlı eklemeler
Mevcut ekler
- Ek revizyonTüm paketler · En fazla 1+$19yaklaşık 24 saat eklenir
Sipariş vermeden önce
Sıkça sorulan sorular
Zendesk desteği ve kanal triajında neler dahil?
Odaklı paket 100 öğeyi gözden geçirir ve konu ile istisna özetini ve onaylanmış politika yanıtlarının taslaklarını sunar. Sınırsız müşteri yanıtları, iadeler veya politika kararları içermez. Sağlanan makrolar ve istisna taslakları QA gerektirir.
Zendesk hesabımı değiştiriyor musunuz?
Hayır. Bu ilk paketler, yetkili dışa aktarımlardan raporlar, taslaklar, eşleştirmeler veya hazırlık dosyaları üretir. Canlı değişiklikler ve tekrarlayan otomasyon, ayrı olarak doğrulanmış bir kapsam ve erişim yolu gerektirir.
Erişimi nasıl güvenli şekilde sağlarım?
Bu paket için yetkili kaynak dışa aktarımlarını kullanın. Bağlantılı çalışma daha sonra kararlaştırılırsa, güvenli sağlayıcı bağlantı akışı üzerinden oturum açın. Şifreleri veya belirteçleri asla sohbet veya talep kısa açıklamasına yapıştırmayın.
Teslimat hedefi ne zaman başlar?
Anlaşılan yetkili biletler veya kanal mesajı dışa aktarımları, kurallar ve yetkilendirme tamamlandıktan sonra. Eksik girdiler veya uyumsuz dışa aktarma formatları işe başlamadan önce çözülmelidir.
Bu devam eden bir abonelik mi?
Hayır. Gösterilen paket tek bir sınırlı teslimattır. Tekrarlanan raporlar, canlı senkronizasyon, sağlayıcı abonelikleri ve bakım hariç tutulmuştur.
Bu uygulama satıcısıyla resmi olarak mı ilişkilidir?
Hayır. Klioc, sizin yetkilendirdiğiniz materyali kullanan bağımsız bir hizmet sunar. Uygulama adları uyumluluğu tanımlar, onayı değil.
Zendesk için gerekli kaynak materyal nedir?
Yetkili biletleri veya kanal-mesaj dışa aktarımlarını, tarih aralığını ve kayıt sayısını belirleyin. Kısa açıklamada gerçek dışa aktarma alanlarını ve hesap sürümünü onaylayın. Paylaşılan örnek, sertifikalı bir satıcı dışa aktarma şeması yerine nötr sabit sütunlar kullanır.
İşlenmiş örnek neyi kanıtlar?
Politika tabanlı destek yanıt kütüphanesi örneği, küçük ve kurgusal bir giriş ile gözden geçirilebilir bir çıktı gösterir. Belirtilen kontrolleri gösterir; tamamlanmış müşteri çalışmasını, paket miktarının tamamını veya canlı Zendesk bağlantısını temsil etmez.
Sonuçtan neler hariç tutulur?
Canlı hesap değişiklikleri, yıkıcı birleştirmeler, harici mesajlar ve halka açık yayın; sürekli izleme, kalıcı senkronizasyon ve hesap abonelik ücretleri. Hesap düzenlemeleri ve tekrarlayan işlemler bu dışa aktarma tabanlı kapsam dahilinde değildir.
İş başlamadan önce ne sağlamalıyım?
Gerekli girdiler: Bu teslimatın size ne yapmanıza yardımcı olması gerekir?; Kaynak dışa aktarması ve kapsam; Kontrol edilecek kurallar, alanlar ve istisnalar; Bu kaynak materyalin incelenmesine yetki verebilirim. Bu girdiler için talep formunu kullanın. Asla şifre, API anahtarı veya erişim belirteci eklemeyin; hesap erişimi gerektiğinde güvenli bir bağlantı üzerinden yetkilendirilmelidir.
Paketler arasındaki farklar nelerdir?
Odaklı inceleme: 100 öğe; kaynağa bağlı bulgular ve yapılandırılmış istisna dışa aktarması.; $149, ödeme ve girdilerin tamamlanmasından sonra hedef yaklaşık 2 gün, revizyon dahil 1. İnceleme ve devir teslim: Aynı 100 öğe; detaylı alan haritası veya operatör devir spesifikasyonu eklenir.; $238, ödeme ve girdilerin tamamlanmasından sonra hedef yaklaşık 3 gün, revizyonlar dahil 2. Miktarlar ve opsiyonel ekstralar için paket karşılaştırmasını kontrol edin.
Dahil değil
- Canlı hesap değişiklikleri, yıkıcı birleştirmeler, harici mesajlar ve kamuya yayın
- Sürekli izleme, kalıcı senkronizasyon ve hesap abonelik ücretleri
- İstek alanlarında şifreler, API anahtarları, tokenlar veya hassas erişim gizlilikleri
- Düzenlenmiş tavsiye, uygunluk kararları veya garanti edilen iş sonuçları
Keşfedilecek daha fazla hizmet
30 günlük çalışan yerleştirme planı ve kontrol listesi
Başlangıç $89 USD
5.0 Klioc puanıErişim talebi devir kontrol listesi
Başlangıç $109 USD
5.0 Klioc puanıErişilebilir belge kaynak onarımı
Başlangıç $149 USD
5.0 Klioc puanı