डिलीवरी, रद्दीकरण और रिफंड

एक परिभाषित डिजिटल सेवा अनुरोध पर लागू नियम।

22 अक्टूबर 2026 से प्रभावी। स्वीकृत पैकेज सेवा, डिलीवरेबल्स, मात्राओं, अपवादों और शामिल सुधारों को परिभाषित करता है।

डिलीवरी

डिलीवरी निजी अनुरोध वर्कस्पेस के माध्यम से डिजिटल होती है। निर्दिष्ट डिलीवरी लक्ष्य पुष्टिकृत भुगतान और पूर्ण आवश्यक इनपुट के बाद शुरू होता है। उपलब्ध अनुमतियों की कमी, अनुपलब्ध इनपुट या सीमा में बदलाव शुरू को प्रभावित कर सकते हैं। तीसरे पक्ष की सदस्यताएं, विज्ञापन व्यय और अन्य प्रदाता शुल्क अपवाद हैं जब तक कि ऑफर स्पष्ट रूप से उन्हें शामिल न करता हो।

कार्य शुरू होने से पहले रद्दीकरण

आप अपने वर्कस्पेस से एक पात्र अनुरोध को रद्द कर सकते हैं। यदि भुगतान पुष्टि हो गया है और कार्य शुरू नहीं हुआ है, तो Klioc मूल भुगतान विधि पर पूर्ण रिफंड का अनुरोध करता है। रद्दीकरण और पूर्ण रिफंड अलग-अलग घटनाएं हैं: अनुरोध प्रोवाइडर के परिणाम की पुष्टि होने तक रिफंड प्रसंस्करण दिखाता है। क्रेडिट के प्रकट होने का समय आपकी बैंक नियंत्रित करता है।

कार्य शुरू होने के बाद

पूर्ण किए गए कार्य और शेष सीमा की समीक्षा के लिए समर्थन से संपर्क करें। प्रसंस्करण शुरू होने के बाद रद्दीकरण स्वतः पूर्ण रिफंड की गारंटी नहीं देता है। यदि हम सहमत सीमा प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो सुधार या रिफंड समीक्षा के लिए समर्थन से संपर्क करें। ये नीतियां लागू सांविधिक अधिकारों को समाप्त नहीं करती हैं।

सुधार और पूर्णता

पैकेज शामिल सुधारों और स्वीकृति जांचों को निर्दिष्ट करता है। सहमत आवश्यकता को पूरा न करने की व्याख्या करने के लिए अनुरोध के सुधार प्रक्रिया का उपयोग करें। कोई नया उद्देश्य या अतिरिक्त मात्रा एक अलग सीमा निर्णय है, न कि शामिल सुधार।

सहायता प्राप्त करें

ईमेल [email protected] "Klioc" और आपके अनुरोध ID के साथ। पूर्ण कार्ड विवरण शामिल न करें। अपने अनुरोध खोलें.